Logo

IT-konsulent

Teknisk support

Hjelp oss å løse problemer, ikke bare dokumentere dem.
Vi ser etter en praktisk og nysgjerrig IT-konsulent som vil jobbe med ekte feilsøking, skyteknologi og intern IT, og som liker å ta eierskap helt til saken er løst.

Om rollen

I Opus Systemer AS bygger vi programvaren som driver tannklinikker i hele Norge og Norden. Over 25 000 brukere logger seg daglig inn i våre løsninger. Nå moderniserer vi, og flytter stadig flere kunder til skyen.
Derfor ser vi etter en hands-on supportingeniør som liker å løse ekte problemer, lære raskt og bidra til at våre kunder kan fokusere på pasienter, ikke IT-trøbbel.

Dette er ikke en «logg det og send videre»-rolle. Du vil eie saker fra første respons til løsning, jobbe tett med erfarne kolleger og bygge kompetanse innen SQL, integrasjoner, intern IT og sky-drift.

Dine oppgaver

  • Ta eierskap til kundesaker fra første respons til endelig løsning
  • Feilsøke på tvers av Windows, nettverk og programkonfigurasjoner (XML/JSON)
  • Kjør og tilpass SQL-spørringer; bidra på indeksering og ytelsestester
  • Undersøke integrasjoner, API-er, sertifikater og datatilkoblinger
  • Jobbe direkte med kunder under migreringer for å sikre en smidig overgang til skyen
  • Støtte interne brukere og hjelpe kolleger med å holde PC-er, arbeidsstasjoner og programvare oppdatert og sikre
  • Drifte og feilrette møteromsutstyr (Teams Rooms, prosjektorer, AV m.m.) slik at hybride møter flyter
  • Håndtere brukeradministrasjon i systemer som Microsoft 365 og Azure AD (kontoer, rettigheter og tilgangsforespørsler)
  • Oppdage gjentakende problemer og foreslå faste tiltak, automasjoner eller bedre arbeidsmaler
  • Bidra til og forbedre kunnskapsbasen slik at hele teamet blir raskere

Du passer godt hvis du

  • Har 1–3 års erfaring fra IT-support, service desk eller intern IT.
  • Kan lese og skrive grunnleggende SQL og vil lære mer om optimalisering og feilsøking.
  • Er komfortabel med Windows, nettverksgrunnlag (DNS, porter, brannmurer) og SSL-sertifikater.
  • Har noe erfaring med Microsoft 365 eller Azure AD brukerstyring.
  • Kan justere skript (PowerShell el.l.) og ikke er redd for logger.
  • Kommuniserer tydelig med ikke-tekniske brukere (norsk eller svensk) og engelsk.
  • Liker å fullføre saker – det er viktig for deg å lukke løkker.
  • Er nysgjerrig, praktisk og lærer ved å gjøre.

Du trenger ikke krysse av alt. Har du driv, nysgjerrighet og evne til å finne ut av ting, vil vi gjerne høre fra deg!

Hvorfor bli med oss?

Reell effekt – Hjelp klinikker å fokusere på pasienter, ikke IT-trøbbel.
Skyreise – Jobb med faktiske migreringer og moderne teknologi, ikke bare teori.
Lær raskt – Tett samarbeid med erfarne spesialister; voks mot senior/lead-ansvar.
Hands-on intern IT – Få erfaring med enheter, brukerstyring og møteromsteknologi.
Støttende team – Trivelige, erfarne kolleger som liker å løse ting sammen.
Hybrid fleksibilitet – Kontor i Asker + hjemmekontor.
Konkurransedyktig lønn og goder – Med utviklingsmuligheter.

Praktisk informasjon

Sted: Hvalstad, Asker (Hybrid)
Oppstart: Snarest

Søknad: Send CV og en kort søknad til careers@opusdental.com
I søknaden din kan du gjerne fortelle oss om ett krevende problem du har løst og hvordan du kom frem til dette.

IT-konsulent – Teknisk support